C'est notre priorité ! La majorité de nos produits "stars" (batteries, chauffages, glacières...) sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires en Europe (France, Pologne, Allemagne). Pour ces produits, vous pouvez vous attendre à une livraison rapide en 3 à 10 jours ouvrés .
Pour certains petits accessoires expédiés depuis nos autres entrepôts, le délai peut être légèrement plus long, mais cela est toujours indiqué clairement sur la page du produit.

Nous livrons dans toute l'Europe francophone (France, Belgique, Suisse,Luxembourg...). La bonne nouvelle, c'est que pour la plupart de nos produits, la livraison est gratuite . Si les frais de livraison s'appliquent pour des articles très importants ou des destinations spécifiques, ils sont calculés automatiquement et clairement affichés lors du paiement, avant votre confirmation. Pas de mauvaises surprises !

Votre satisfaction est notre obsession. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne convient pas (non utilisé et dans son emballage d'origine). En cas de produit défectueux à l'arrivée, contactez-nous immédiatement avec une photo. Nous organisons un échange ou un remboursement dans les plus brefs délais, à nos frais.

Nous savons qu'un équipement de van est un investissement. C'est pourquoi nous sélectionnons des produits reconnus pour leur fiabilité. La plupart de nos équipements majeurs, comme les batteries ou les panneaux solaires de marque, bénéficient d'une garantie constructeur étendue allant de 1 à 5 ans . Cette information est toujours détaillée dans la description détaillée de chaque produit.

Absolument.Nous sommes des passionnés avant d'être des vendeurs. Si vous avez un doute sur la compatibilité d'un produit, sur la puissance nécessaire pour votre batterie ou si vous hésitez entre deux modèles, n'hésitez jamais à nous contacter via notre formulaire. Notre équipe est là pour vous donner des conseils honnêtes et adaptés à VOTRE projet.

C'est le cœur de notre métier. Chaque produit de notre catalogue est le fruit d'une sélection rigoureuse. Nous analysons les retours de la communauté, nous privilégions les fournisseurs avec des milliers de ventes et des notes supérieures à 4.7/5, et nous écartons systématiquement les produits dont la fiabilité n'est pas prouvée sur le terrain. Votre tranquillité d'esprit sur la route est notre critère de sélection numéro un.